永定县开展福建土楼旅游服务标准化试点初探
【作者】 王树佩
【摘要】福建省土楼旅游服务系列标准》十个省地方标准,对标准的宣贯实施,对岗位人员的培训,实现服务质量控制,生产出优质的服务产品。同时对试点单位提出了存在问题和合理化建议,试点单位取得了明显的社会效益和经济效益。...
【年份】2014
【期号】第4期
【所属分类】F592.7,F203
【页码】11-13
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