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地方政府施政满意度之探讨:苗栗县政府九十七年个案研究
作者:黄国敏  期号:第6期 来源:中华行政学报 年份:2014 文献类型 :期刊 关键词: 苗栗县  地方政府  施政民意度 
描述:園大幅擴大且多樣化,各級政府必須努力提昇公共服務的效率與效能,以提高民眾對政府運作方式的信任度與滿意度;基於行政倫理,更應一視同仁對標的群體提供公共服務,特別要了解社會弱勢者的需求與期望,以建立一個公平、正義的社會。 本研究初步結果顯示在苗栗縣長劉政鴻的施政滿意度方面,從交叉分析中顯示女性、20多歲與50多歲者、初(國)中至專科學歷者、原住民與客家族群、國民黨支持者、對苗栗縣經濟發展較滿意者、軍警、教員與學生、自由業、家庭主婦等傾向較滿意劉縣長的整體施政。在縣政府總體的施政滿意度方面,顯示女性、40歲以下較年輕者、教育程度為高中職至大學者、客家族群、國民黨支持者、對苗栗縣經濟發展較滿意者、軍警、公務人員、自由業、工商機構職員、學生與家庭主婦傾向較滿意苗栗縣政府的整體施政。再經由獨立樣本t檢定與變異數分析(ANOVA)中可以發現,在苗栗縣長劉政鴻的施政滿意度方面,顯示女性、教育程度大學以下者、國民黨支持者、對苗栗縣經濟發展滿意者與軍警人員傾向較滿意劉縣長的整體施政。在縣政府總質量的施政滿意度方面,顯示女性、小學及不識字者、國民黨支持者、對苗栗縣經濟發展滿意者傾向較滿意苗栗縣政府的整體施政。
地方政府施政满意度之探讨:苗栗县政府九十六年个案研究
作者:黄国敏  期号:第5期 来源:中华行政学报 年份:2014 文献类型 :期刊 关键词: 苗栗县  地方政府  施政民意度 
描述:服务范园大幅扩大且多样 化,各级政府必须努力提昇公共服务的效率与效能,以提高民众对政府运作方式的信任度与满意度;基於行政伦理,更应一视同仁对标的群体提供公共服务,特别要了解社会弱势者的 需求与期望,以建立一个公平、正义的社会。 本研究初步结果显示在苗果县长刘政鸿的施政满意度方面,从交叉分析中显示专科以上 学历者、原住民与客家族群、国民党与亲民党支持者、对苗果县经济发展较满意者、军警与 公务人员、家庭主妇与农林渔牧职业者倾向较满意刘县长的整体施政。在县政府总体的施政 满意度方面,显示较年轻者、教育程度为研究所、高中、圈中者、国民党与亲民党支持者、 对苗果县、经济发展较满意者、工商机构职员、公务人员与教员倾向较满意苗栗县政府的整体 施政。 再经由变异数分析(ANOVA) 中可以发现,在苗果县长刘政鸿的施政满意度方面,其 中政党支持与经济发展满意度等变项达到显着水准;显示国民党与亲民党支持者、对苗果县 经济满意度变项达到显着水准;显示对苗栗县、经济发展满意者倾向较满意苗果县、政府的整体 施政。