温泉度假村旅游服务质量评价实证研究：以河源御临门温泉度假村

【作者】 朱智

【关键词】 温泉旅游 温泉度假村 旅游服务质量

【摘要】以河源御临门温泉度假村为例,以温泉旅游服务质量评价问卷为基础,对影响温泉旅游服务质量的20个因素进行了分析,探讨游客对温泉度假村整体旅游服务质量的总体评价.建议度假村从“原生态”温泉文化、温泉旅游解说系统的建设、特色客家温泉饮食文化、员工培训等四个方面进行完善与提高,提升服务满意度....

【年份】2014

【期号】第2期

【所属分类】F592.6

【页码】暂无

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