区域旅游合作向纵深发展去年12月粤赣闽打造“千里客家文化长
【版次】第B4版：美容休闲/悠游天下
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香溪堡———神秘的古堡风情,秀丽的田园风光。黄伟光 摄
由广东省旅游局、江西省旅游局、福建省旅游局主办，梅州市人民政府、惠州市人民政府承办，梅州、惠州、深圳、河源、韶关、江西赣州、福建龙岩、三明等8个城市旅游局共同协办的粤赣闽“千里客家文化长廊”活动，去年12月8～9日，在梅州和我市举行。
活动启动一个多月来，各合作方正在积极推进这项工作的进程。据了解，这项惠及粤赣闽三省的旅游合作方案，其前期的筹备，与我市旅游局的积极参与和推动是分不开的，特别是由我市旅游局提出的一系列相关建议和对策，对粤赣闽三省8个城市旅游局最终达成区域性旅游合作，起到了举足轻重的作用。这是一份什么样的建议和对策呢？记者日前就此采访了市旅游局局长崔爽。
扩大合作层面与深度实现合作主体多元化
崔爽在采访中表示，打造“千里客家文化长廊”线路，作为我市“3510”工程中的一个重要组成部分，是做大做强惠州旅游品牌的一个有利契机。她说，为促成这项合作项目的启动，市旅游局多次召开会议，认真研究相关问题，并就这一项目的启动提出了一些具有操作性的建议和对策。
开辟“千里客家文化长廊”线路，首先要创新协调机制，要借助区域合作组织，定期召开合作会议，报告区域旅游合作情况，交流加快改革开放和旅游经济发展的经验，研究探讨推动区域旅游合作的重要措施和重点项目，协调城市及区域之间旅游交通等一系列问题，解决旅游质量纠纷。在加强政府间交流与合作的同时，还要推动企业间、政府与企业之间的交流与合作，不断从官方合作发展为民间合作，扩大合作的层面与深度，实现合作主体多元化，提高合作效果。
合作内容上可分“三步走”
崔爽建议，打造“千里客家文化长廊”线路在合作内容上可分“三步走”。第一，互相宣传，互送客源，举办区域性旅游促销活动，协调解决互动、互利、互惠问题。各城市旅游部门应当在本地媒体上宣传其他合作城市的资源和产品，要求本地旅行社大力组织旅行团队前往合作城市旅游。
第二，加强产品开发、产品促销、人才培训等方面的合作，资源共享，优势互补，推出特色旅游线路和产品，统一市场，优化服务，建设无障碍的临近城市旅游圈，最终形成无障碍的粤闽赣旅游区。同时，在加强规划、资源开发、基础设施建设上要相互借鉴与沟通合作。
第三，编制粤闽赣旅游发展总体规划，建立统一的旅游信息平台，共同打造粤闽赣旅游经济品牌，形成粤闽赣旅游经济群。
打破壁垒实现粤闽赣无障碍旅游
崔爽坦陈，随着旅游市场竞争的日益加剧，为抢占更多的市场份额，一些城市实行地方保护主义，对客源地促销时实行不正当竞争，如景区(点)的门票，对不同的旅游团队有不同的价格，本地旅行社接的团队比外地直接带入的团队更优惠；对外来的旅游团队，有的地方规定必须由当地旅行社作地接，由当地导游员作地陪等，这些现象严重干扰旅游合作与发展。
为此她建议，在区域旅游合作中，必须打破行政界限，取消旅游市场的壁垒和障碍，共同开放市场，提出这是区域旅游协调发展的客观要求，顺应这一要求，将使各方受益。因此，她希望参加旅游合作的成员城市之间要取消地接和地陪制度，允许外地旅行社在当地开设分支机构，享有当地旅行社的同等待遇，取消区域内旅游车辆入城、入景区的限制，逐渐做到车辆、导游等旅游资源互相调配，形成良性互动的旅游合作机制。
整合区域旅游资源设计精品线路
崔爽指出，推进粤闽赣旅游合作，必须联合打造旅游精品，提高旅游产品的知名度，对粤闽赣旅游资源重新进行整合，开发包括都市文化、山水风光、生态休闲等在内的全新旅游产品。她认为，产品开发要结合各地资源特色，突出各地的资源精品，比如惠州要发挥在粤闽赣旅游合作组织中具有滨海和名山名湖旅游等生态资源的优势，以生态悠闲旅游为特色，重点打造休闲旅游。她还建议粤闽赣旅游合作组织联手推出粤闽赣旅游新线路，编辑出版粤闽赣完全旅游手册，联合组团参加国内外各类旅游交易会和其它旅游活动。针对自驾车旅游、自助游等热潮的兴起，要开发完善异地租车、网络预订，真正实现异地旅游可以享受同城服务。
跨区域联合促销实现旅游信息共享
她提出要采取形式多样的宣传促销手段，如组织联合促销队伍，举办联合促销活动，将整合包装好的旅游产品进行系统的整体形象宣传，打造区域性的旅游品牌。
充分利用网络手段进行宣传促销。如参加国家旅游局的金旅雅图网络工程，或在金旅雅图网中建立粤闽赣旅游专页，设立专门的旅游信息查询台，对各地的旅游信息进行汇集、整理和发布，为政府部门的宏观决策提供旅游信息，为旅游企业的经营活动提供市场信息。积极推进旅游信息的共享，逐步实现粤闽赣沿线的旅游信息网络化、旅游产业信息化。 本报记者王子轩