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地方政府施政满意度之探讨：苗栗县政府九十七年个案研究
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作者：黄国敏
期号：第6期
来源：中华行政学报 年份：2014 文献类型 ：期刊 关键词： 苗栗县 地方政府 施政民意度
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描述：園大幅擴大且多樣化，各級政府必須努力提昇公共服務的效率與效能，以提高民眾對政府運作方式的信任度與滿意度；基於行政倫理，更應一視同仁對標的群體提供公共服務，特別要了解社會弱勢者的需求與期望，以建立一個公平、正義的社會。 本研究初步結果顯示在苗栗縣長劉政鴻的施政滿意度方面，從交叉分析中顯示女性、20多歲與50多歲者、初（國）中至專科學歷者、原住民與客家族群、國民黨支持者、對苗栗縣經濟發展較滿意者、軍警、教員與學生、自由業、家庭主婦等傾向較滿意劉縣長的整體施政。在縣政府總體的施政滿意度方面，顯示女性、40歲以下較年輕者、教育程度為高中職至大學者、客家族群、國民黨支持者、對苗栗縣經濟發展較滿意者、軍警、公務人員、自由業、工商機構職員、學生與家庭主婦傾向較滿意苗栗縣政府的整體施政。再經由獨立樣本t檢定與變異數分析(ANOVA)中可以發現，在苗栗縣長劉政鴻的施政滿意度方面，顯示女性、教育程度大學以下者、國民黨支持者、對苗栗縣經濟發展滿意者與軍警人員傾向較滿意劉縣長的整體施政。在縣政府總質量的施政滿意度方面，顯示女性、小學及不識字者、國民黨支持者、對苗栗縣經濟發展滿意者傾向較滿意苗栗縣政府的整體施政。
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苗栗县观光产业发展的策略规划
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作者：黄国敏 徐耀昌
期号：第9期
来源：中华行政学报 年份：2014 文献类型 ：期刊 关键词： 观光产业 策略规划 苗栗县
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描述：。觀光行銷應藉全縣資源整合以分季、分時等主題接力方式辦理，加深遊客對於各鄉鎮的印象、以偶像劇和影視優惠來製造話題、製造限定商品和制度化的包裝審核。觀光服務應推動觀光巴士營運策略聯盟以及觀光消費優惠機制，達到觀光無縫接駁的目標、建構導覽解說和評鑑制度、與其他縣市以及境內旅遊業者採區域旅遊產業聯盟方式。
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地方政府施政满意度之探讨：苗栗县政府九十六年个案研究
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作者：黄国敏
期号：第5期
来源：中华行政学报 年份：2014 文献类型 ：期刊 关键词： 苗栗县 地方政府 施政民意度
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描述：、公务人员与教员倾向较满意苗栗县政府的整体
施政。
再经由变异数分析(ANOVA) 中可以发现，在苗果县长刘政鸿的施政满意度方面，其
中政党支持与经济发展满意度等变项达到显着水准;显示国民党与亲民党支持者
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