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1
条
用好CRM,让客户量以几何数增长
作者：
陈骥
期号：
第2期
来源：
中国商贸
年份：
2014
文献类型 ：
期刊
关键词：
学习型关系
客户资料
重要手段
顾客为中心
互动关系
三个阶段
老顾客
第三阶段
洗衣业
连锁经营
描述：
洗后送到顾客家。如今,实力雄厚的 A 企业,又带来了最先进的第四代经营理念,运用 CRM 和客户建立学习型关系,实施一对一的互动营销。
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