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客家研究文献信息资源保障体系构建研究
作者:刘菊霞  期号:第4期 来源:图书馆学研究 年份:2014 文献类型 :期刊 关键词: 客家研究  特色馆藏  地方文献  资源建设  信息构建  信息开发 
描述:全方位构建规模化、系统化、立体化的客家研究文献信息资源保障体系,包括客家研究专题书目和专题数据库、资源导航、定题跟踪服务、最新信息推送服务等。借助客家研究平台,增强客属地区软实力,打造客家文化精品,发展客家文化产业,彰显客家文化品牌,把客家研究成果转化为强大的社会生产力。
业务流程、服务管理模式和成本效益比的互动关系研究
作者:刘菊霞  期号:第11期 来源:图书馆建设 年份:2014 文献类型 :期刊 关键词: 成本效益比  流程再造  服务格局  服务集成  服务失误 
描述:动关系,再造业务流程,构筑低运营成本和服务失误发生概率更低的信息服务管理新体系,助推其实现成本效益比递增的指数效应。
为客家文化产业的发展提供嵌入式学科服务
作者:刘菊霞  期号:第6期 来源:嘉应学院学报 年份:2014 文献类型 :期刊 关键词: 客家文化创意产业  信息共享空问  嵌入式学科服务  学科服务平台  客家研究 
描述:学科化信息服务新体系;深度研究和探索客家文化产业化发展的基本途径和发展规律,指导业界突破制约客家文化产业发展的瓶颈,进一步提升客家文化产业的竞争力和增加值.
高校图书馆管理与服务的现状及发展趋势
作者:刘菊霞  期号:第12期 来源:图书馆理论与实践 年份:2014 文献类型 :期刊 关键词: 信息服务体系  馆藏布局  服务格局  服务集成  985工程大学 
描述:行流程再造.